Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 26 Mars 2025
Välkommen till Enkla Tjänster! Din integritet är viktig för oss, och vi vill att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder vår tjänst.
1. Vilka vi är
Enkla Tjänster är en digital marknadsplats där privatpersoner och företag kan skapa annonser för att erbjuda eller efterfråga tjänster. Vi drivs av Enkla tjänster Sverige AB, registrerat i Sverige, med organisationsnummer 559489-9915.
Om du har frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta oss på:
E-post: info@enklatjanster.se
Adress: [ADRESS]
2. Vilka uppgifter vi samlar in och varför
När du använder Enkla Tjänster kan vi samla in olika typer av personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss.
2.1 Uppgifter du själv lämnar
Vid registrering:
- Namn
- E-postadress
- Användarnamn
- Lösenord (lagras krypterat)
Vid skapande av annonser:
- Beskrivning av tjänsten
- Kontaktuppgifter
- Bilder och eventuella bilagor
Vid betalning:
- Faktureringsuppgifter
- Betalningsinformation (hanteras via tredjepartsleverantörer och lagras inte av oss)
2.2 Uppgifter vi samlar in automatiskt
Teknisk information:
- IP-adress
- Webbläsartyp och version
- Operativsystem
- Språkinställningar
Användarbeteende:
- Sidor du besöker på vår webbplats
- Interaktioner med annonser och meddelanden
- Inloggningsförsök och aktivitet på ditt konto
2.3 Uppgifter från tredje part
Vi kan ta emot uppgifter från betaltjänster (t.ex. Klarna) och identifieringstjänster om du använder sådana.
3. Hur vi använder dina uppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och förbättra vår tjänst
- Administrera ditt konto och dina annonser
- Underlätta kommunikation mellan användare
- Hantera betalningar och fakturering
- Skicka viktig information om ditt konto
- Förhindra bedrägerier och missbruk
- Följa lagkrav
4. Hur vi delar dina uppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Däremot kan vi behöva dela vissa uppgifter med:
- Tjänsteleverantörer (t.ex. betalningshanterare, e-posttjänster)
- Rättsliga myndigheter om vi är skyldiga enligt lag
- Andra användare vid annonsering och kommunikation
Vid samarbete med tredjepartsleverantörer säkerställer vi att de följer dataskyddslagar och endast använder dina uppgifter enligt våra instruktioner.
5. Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vi lagrar dina uppgifter så länge det behövs för att uppfylla syftet med insamlingen:
Konto- och annonsuppgifter: Sparas så länge du har ett aktivt konto. Vid inaktivitet raderas uppgifterna efter [X] månader.
Betalningsuppgifter: Sparas enligt bokföringslagen i [X] år.
Tekniska loggar: Sparas i högst [X] månader för att förebygga bedrägerier och säkerhetsrisker.
6. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter (med vissa undantag, t.ex. om vi måste spara dem enligt lag)
- Invända mot viss behandling
- Begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter
- Få dina uppgifter överförda till en annan tjänst (dataportabilitet)
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@enklatjanster.se.
7. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förlust och missbruk, såsom:
- Kryptering av känsliga data
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar
- Åtkomstkontroller och autentisering
Trots våra säkerhetsåtgärder kan inga system garantera 100 % säkerhet.
8. Cookies och spårning
Vi använder cookies och liknande tekniker för att:
- Förbättra användarupplevelsen
- Analysera webbplatsens prestanda
- Anpassa annonser och innehåll
Du kan hantera cookie-inställningar i din webbläsare. Läs mer i vår [Cookiepolicy].
9. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vi meddelar dig om större ändringar via e-post eller på webbplatsen.
10. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss:
E-post: info@enklatjanster.se
